火車(chē)票丟失應不應該補全票？元芳，你怎么看？

　　據中國之聲《央廣新聞》報道，針對浙大支教女生因火車(chē)票遺失被要求補全票，將昆明鐵路局告上法庭，昆明鐵路局回應稱(chēng)，鐵路方面依法依規執行、并無(wú)過(guò)錯，立案前后態(tài)度一致，尊重學(xué)生的訴訟權利。

　　被稱(chēng)作挑戰“鐵老大”權威的是19歲的浙江大學(xué)教育學(xué)院大二的女生陳繪衣，她在今年暑假的時(shí)候，到云南山區支教，購買(mǎi)了杭州東站發(fā)往昆明的K739次車(chē)票，但是遺失了。她在拿出了購票的短信，拍攝紙制的車(chē)票和照片、二代身份證以后，列車(chē)長(cháng)仍然要求她補票，她補票之后，到昆明站以后，就試圖要退票，遭到了鐵路方面的拒絕，被告知這是鐵路總公司的規定。

　　隨后她一紙訴狀將昆明鐵路局告上了法庭，而昆明代理人是浙江大學(xué)法學(xué)院大三的學(xué)生叫秦曉礪，他們認為昆明鐵路局查驗有沒(méi)有購票這很容易，但是堅持要依據現行規定補票，這是不合理的。昆明鐵路局表示，昆明鐵路局是依照合同法第294條規定和鐵路相關(guān)的規定執行，并沒(méi)有什么不合理的。

　　這個(gè)學(xué)生認為，如果說(shuō)是在呈列了她的購票短信，拍攝了紙制車(chē)票包括她的二代身份證，應該能夠足以證明她是買(mǎi)過(guò)這個(gè)票的，她說(shuō)鐵路局之后主動(dòng)希望和解，也就是退還車(chē)票返程單、訴訟費，但是這個(gè)女生陳繪衣的態(tài)度非常堅決，她拒絕了，她認為做一趟車(chē)，買(mǎi)兩次票有違公平，火車(chē)票實(shí)名制已經(jīng)早就不存在技術(shù)上的壁壘，紙質(zhì)票無(wú)法作為購票的唯一合同約定，鐵路部門(mén)現行規定陳舊僵化，希望以此引起社會(huì )的關(guān)注，推動(dòng)不合理的規定改進(jìn)，讓公眾受益。

　　而昆明鐵路局解釋?zhuān)麄冎荒軋绦幸幎?，自己并不是一個(gè)立法的規定，所以只能按規定執行，那么問(wèn)題來(lái)了，我們到底應不應該補全票呢？元芳，你怎么看？歡迎大家來(lái)參與討論。